Datenschutzerklärung
Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unseres Online-Angebots www.ssam.com (nachfolgend „Website“). Wir messen dem Datenschutz große Bedeutung bei. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:
SSAM Warenhandelsgesellschaft m.b.H.
Wiener Straße 113 / 2.2.D
2700 Wiener Neustadt, Österreich
sales@ssam.com
Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch an den Verantwortlichen richten. Sie können diese Datenschutzerklärung jederzeit speichern und ausdrucken.
2. Allgemeine Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten zum Zweck des Betriebs dieser Website sowie zur Bearbeitung von Anfragen, die Sie an uns richten.
3. Hosting
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung folgender Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zweck des Betriebs der Website einsetzen. Hierbei verarbeiten wir bzw. unser Hostinganbieter Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten sowie Meta- und Kommunikationsdaten von Besuchern dieser Website auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Zugriffsdaten / Server-Logfiles
Wir erheben, speichern und nutzen Daten über jeden Zugriff auf unsere Website (sogenannte Server-Logfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören:
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP-Response-Code)
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- IP-Adresse und der anfragende Provider
Wir nutzen diese Protokolldaten ohne Zuordnung zu Ihrer Person für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung unserer Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. IP-Adressen speichern wir für einen begrenzten Zeitraum, wenn dies für Sicherheitszwecke erforderlich ist.
5. Cookies und Speicherung auf Ihrem Endgerät
Wir setzen ausschließlich Speichervorgänge ein, die für den Betrieb der Website technisch erforderlich sind. Wir verwenden keine Analyse-, Statistik- oder Marketing-Werkzeuge, keinen Tag-Manager, keine Zählpixel und keine Werbenetzwerke. Es findet keine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens und keine Profilbildung statt. Auch die von uns verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server; es wird dafür keine Verbindung zu Dritten aufgebaut.
Für technisch notwendige Speichervorgänge ist Ihre Einwilligung nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 nicht erforderlich. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. des Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website). Da wir keine nicht notwendigen Speichervorgänge einsetzen, gibt es hierzu auch keine Einwilligung, die Sie erteilen oder widerrufen müssten.
Die nachfolgende Tabelle listet alle Einträge auf, die die Website auf Ihrem Endgerät ablegt:
5.1 Cookies
| Name | Zweck | Kategorie | Lebensdauer |
|---|---|---|---|
| next-auth.csrf-token | Schützt die Anmeldeformulare vor Cross-Site-Request-Forgery. Wird bei jedem Seitenaufruf gesetzt. | technisch notwendig | bis zum Schließen des Browsers |
| next-auth.callback-url | Merkt sich, auf welche Seite nach einer Anmeldung zurückgesprungen wird. Wird bei jedem Seitenaufruf gesetzt. | technisch notwendig | bis zum Schließen des Browsers |
| next-auth.session-token | Hält Ihre Anmeldung aufrecht. Wird ausschließlich gesetzt, wenn Sie sich in einem Kundenkonto oder im Verwaltungsbereich anmelden. | technisch notwendig | 8 Stunden |
Alle drei Cookies sind mit den Kennzeichen HttpOnly und SameSite=Lax versehen und daher für JavaScript nicht auslesbar. Beim Aufruf über HTTPS tragen sie zusätzlich das Kennzeichen Secure und die Namenspräfixe __Host- bzw. __Secure-.
5.2 Lokaler Speicher (localStorage)
Diese Einträge verbleiben ausschließlich in Ihrem Browser und werden nicht an uns übertragen.
| Name | Zweck | Kategorie | Lebensdauer |
|---|---|---|---|
| ssam_cart_v2 | Inhalt Ihres Warenkorbs, damit dieser beim erneuten Aufruf der Seite erhalten bleibt. | technisch notwendig | bis Sie den Warenkorb leeren |
| ssam_cookie_hinweis | Vermerkt, dass Sie den Hinweis am unteren Seitenrand bestätigt haben, damit er nicht erneut erscheint. | technisch notwendig | dauerhaft, bis Sie Ihre Browserdaten löschen |
| il-filter-accordion-state | Merkt sich, welche Filtergruppen auf den Kategorieseiten auf- oder zugeklappt sind. | technisch notwendig | dauerhaft, bis Sie Ihre Browserdaten löschen |
Den Sitzungsspeicher (sessionStorage) verwenden wir nicht.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies im Einzelfall oder generell ausschließen. Ebenso können Sie gespeicherte Cookies und Einträge im lokalen Speicher jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Bitte beachten Sie, dass die Website dann möglicherweise nicht mehr vollständig nutzbar ist – insbesondere Warenkorb und Anmeldung setzen die oben genannten Einträge voraus.
6. Karte auf der Kontaktseite (Google Maps)
Auf unserer Kontaktseite bieten wir eine Karte des Dienstes Google Maps an. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; eine Übermittlung in die USA an Google LLC ist dabei nicht ausgeschlossen.
Die Karte wird nicht automatisch geladen. Solange Sie sie nicht ausdrücklich aktivieren, wird keinerlei Verbindung zu Google aufgebaut. An ihrer Stelle sehen Sie zunächst nur unsere Anschrift und einen Hinweis. Erst wenn Sie die Schaltfläche „Karte laden“ betätigen, wird die Karte nachgeladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und Betriebssystem sowie der Zeitpunkt des Aufrufs an Google übertragen; Google kann in diesem Zusammenhang eigene Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Betätigen der Schaltfläche erteilen. Ihre Entscheidung wird nicht gespeichert; beim nächsten Aufruf der Seite ist die Karte wieder deaktiviert.
Auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.
7. Kontaktaufnahme und Produktanfragen
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per E-Mail oder über das Anfrage-Formular zu einem Produkt), verarbeiten wir Ihre Angaben – insbesondere Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie den Inhalt Ihrer Nachricht – zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Speicherdauer
Sofern nicht spezifisch angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist. In einigen Fällen sieht der Gesetzgeber die Aufbewahrung von personenbezogenen Daten vor, etwa im Steuer- oder Handelsrecht. In diesen Fällen werden die Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.
9. Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung Betroffener
Nach den anwendbaren Gesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Möchten Sie diese Rechte geltend machen, richten Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail oder per Post unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person an den unter Ziffer 1 genannten Verantwortlichen.
Recht auf Bestätigung und Auskunft
Sie haben jederzeit das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über diese Daten nebst einer Kopie.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Werden Ihre Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen.
Automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling auf der Grundlage der erhobenen personenbezogenen Daten findet nicht statt.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten rechtswidrig ist. Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).
10. Datensicherheit
Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und technischen Möglichkeiten bemüht. Ihre persönlichen Daten werden bei uns verschlüsselt übertragen; wir nutzen das Codierungssystem SSL/TLS. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
11. Weitergabe von Daten an Dritte
Grundsätzlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur innerhalb unseres Unternehmens. Wenn und soweit wir Dritte im Rahmen der Erfüllung unserer Leistungen einschalten (etwa Hosting-Anbieter), erhalten diese personenbezogene Daten nur in dem Umfang, in welchem die Übermittlung für die entsprechende Leistung erforderlich ist. Auftragsverarbeiter verpflichten wir vertraglich dazu, personenbezogene Daten nur im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutzgesetze zu verwenden.
Beim gewöhnlichen Besuch unserer Website findet keine Datenübertragung an Stellen außerhalb der EU statt. Die einzige Ausnahme ist die unter Ziffer 6 beschriebene Karte auf der Kontaktseite: Sie wird nur geladen, wenn Sie sie ausdrücklich aktivieren, und erst dann werden Daten an Google übertragen.
12. Datenschutzbeauftragter
Sollten Sie noch Fragen oder Bedenken zum Datenschutz haben, so wenden Sie sich bitte an uns unter sales@ssam.com.
Stand: 2026